酒店餐饮员工管理制度

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餐饮管理制度

1、第一章:厨房基本管理制度 准时上下班,避免旷工、迟到、早退。 工作时应穿着整洁的工作服。 上岗期间不得在厨房接待私人朋友或大声喧哗。 厨房内不得存放个人物品或随意食用食物。 设备设施的维护由各主管负责,定期进行检查和保养。 采购时需制定计划,验收人员需认真执行职责。

2、保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常,鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

3、成立食品安全管理小组,餐饮业法人是本单位食品安全第一责任人,配备专兼职食品安全管-理-员。食品安全管-理-员负责对食品生产经营全过程的食品安全状况实施内部检查管理,督促检查食品安全制度的落实情况,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求,并做好相关记录。

4、按照6S管理要求,将各项管理内容形成制度并公示,时刻提醒员工遵守标准,做到清晰透明、标准化管理。

5、法律分析:餐饮服务许可按照餐饮服务提供者的业态和规模实施分类管理。食品药品监督管理部门应当建立餐饮服务许可信息和档案管理制度。实施餐饮许可经营认定。法律依据:《餐饮服务许可管理办法》第四条 餐饮服务许可按照餐饮服务提供者的业态和规模实施分类管理。

6、法律分析:在餐饮服务过程中,工作人员要注意保管和照看客人的物品,防止丢失或被盗.在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。如客人饮酒过量,工作人员应注意观察,在可能情况下婉言劝其少饮,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故.对已醉酒的客人应立即通知安全保卫部,以防意外。

酒店员工管理制度规章制度是什么?

1、酒店员工管理规章制度主要包括员工招聘与入职、工作职责与培训、工作纪律与行为规范、薪酬福利与绩效考核、员工福利与职业发展等方面的内容。这些规章制度旨在规范员工的行为,提高工作效率,确保服务质量,同时保障员工的合法权益。

2、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。1员工不得在酒店内赌博,酗酒。

3、酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。1员工宿舍 员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

4、客房清洁要定时、细致、彻底,确保卫生标准达标。 床单、毛巾等客用品要定期更换,清洗消毒。 贵重物品要妥善保管,做好登记和交接工作。 定期检查客房设施,确保设备运转正常。前台管理规定 前台工作人员要热情接待客人,提供高效的服务。 严格按照登记制度,做好客人入住和离店手续。

5、上班时不得打私人电话。员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。客房钥匙须随身携带,不得随意放置。在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。

餐厅员工规章制度管理制度是什么?

1、员工在工作中应保持情绪稳定,不应个人情绪影响工作质量,不得将不愉快情绪带入工作场所或强加于顾客及同事。 员工应服从上级安排,完成分配的任务,不得顶撞管理层,无正当理由不得拒绝或延迟执行任务。不满可向上级投诉,寻求解决。 员工应有团队精神,协助同事,确保服务质量,避免客人不满。

2、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。

3、餐厅的规章制度主要包括以下几个方面:食品安全与卫生规定 餐厅必须严格遵守食品安全和卫生规定,确保顾客用餐安全。餐厅应定期进行全面的卫生清洁,确保餐具、厨具的清洁和消毒。员工需持有健康证,并接受食品安全培训,确保食品加工过程中符合卫生标准。

4、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。协助前台服务员,沟通前后台的信息。 厨房岗位职责 炊事人员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。

5、饭店员工规章制度管理制度:基本要求。全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。

6、为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水平和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:餐厅管理方式 职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。并按规定按时收取电费。

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