酒店餐饮管理实训体会

admin3周前酒店2

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酒店管理专业主要学什么?

1、酒店管理专业主要学习酒店管理理论、实践操作、业务知识和相关技能。酒店管理理论学习 酒店管理专业的基础是理论学习。学生将学习酒店管理的核心理论,包括酒店管理原理、酒店业的发展趋势、酒店市场营销、酒店服务等。这些理论知识为学生提供了对酒店业的整体认识,为日后的职业发展打下坚实的基础。

2、酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识,接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练,进行酒店的服务、管理、经营等。例如:酒店的客房预订、前台接待、客房服务,酒店餐厅的服务与经营,酒店发展的规划设计,酒店的投资、经营与管理等。

3、主干学科:管理学、经济学。核心课程:旅游学概论、酒店管理概论、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、 酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、现代服务业管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪等。主要实践性教学环节:酒店岗位职能的服务与管理实习。

4、酒店管理专业涉及经济学、管理学及酒店管理的基础知识,培养学生掌握酒店服务、管理和经营等方面的技能。 学生将接受前台、餐饮、客房服务、会展管理等方面的专业训练,为酒店业的服务、管理和运营等领域做好准备。

5、酒店管理专业属于管理学。酒店管理(代码:110218S)属于管理学大类,工商管理类。

6、酒店管理专业主要学什么课程 酒店管理概论:主要是学习酒店的基本概念,熟悉酒店的类型以及酒店相关产品的特点。现代化酒店管理:主要学习一些现代化酒店的管理方法,在后期实践课程中会起到相应的帮助作用。

酒店餐饮服务技能实训内容简介

《餐厅服务技能与实训》是一本结合旅游饭店餐厅服务行业特性和实际操作能力培养的教材。它根据行业新趋势,详细介绍了旅游饭店餐饮服务的基础知识,包括餐饮服务产品特点、餐饮在酒店中的地位、餐饮管理组织结构以及各类岗位职责。

《餐厅服务技能实训》是一本源自国家示范性高职院校教学改革的实践教材。其设计的核心理念是以实际的酒店餐厅职业活动为引导,通过对岗位的深入分析,以真实的工作任务为教学载体,旨在全面培养学生的专业技能和未来职业发展能力。

《酒店餐饮服务技能实训》是一本专为高等职业教育设计的教材,它紧密围绕餐饮服务技能的培养,遵循学生的认知规律,以实践操作为主线,理论知识为辅助,全面深入地讲解了酒店餐饮服务的各个方面。全书共分为五个章节,内容涵盖餐饮服务基础技巧、中餐服务流程、西餐服务规范、酒吧服务操作以及餐饮其他服务细节。

该教材以实际工作中的餐厅服务员考核标准为依据,详细解析了服务工作中所需的知识、技能、态度等关键要素。教材基于对众多旅游企业的深入调研,将复杂的餐厅服务技能巧妙地划分成五个相互关联但独立的训练模块,每个模块任务明确,操作性强,便于教学实施时灵活调整和组合。

中餐厅设计与布置:介绍餐厅环境的布置原则,培养学生的审美与空间规划能力。 中餐推销能力:教授如何有效地推销菜品,提升销售技巧。

特别推荐浙江商业职业技术学院魏洁文教授和杭州开元名都大酒店许鸽文总经理共同编撰的《饭店服务实训教程》教学光盘。该教材以其深厚的专业底蕴,以通俗易懂的方式详细解析了饭店各岗位的标准化操作,通过影像和文字的结合,生动展示了实际工作场景,具有极高的示范性和实用性,是提升服务技能的宝贵资源。

复旦卓越·21世纪酒店管理系列·餐饮信息化操作实训内容简介

1、复旦卓越系列的《21世纪酒店管理系列·餐饮信息化操作实训》是一本由广州黑马软件科技有限公司的餐饮类软件“食为天”为支撑,以任务驱动教学模式编写的实践教材。这本书强调了教育的实用性,注重技能培养、课程体系的实用性以及专业知识的综合应用,目标明确,紧贴企业需求和行业发展趋势。

2、复旦卓越·21世纪酒店管理系列的客房信息化操作实训内容详尽丰富,主要涵盖以下几个关键模块: 客房预订 预订管理:包括修改订单、查看订单信息、取消和恢复预订、预订入住、删除订单以及打印相关表单。散客预订:涉及排房、包费项目设置、成员管理以及成员加床操作。

3、本书内容包括酒店经营管理模式、酒店战略管理、酒店计划管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店物资设备管理、酒店质量管理、酒店信息管理、酒店安全管理等九个模块。

4、复旦大学出版社推出了一本名为《销售管理:理论与实训》的图书,作为其卓越21世纪管理学系列的一部分。该书于2010年10月1日首次出版,为第一版,旨在为读者提供深入的理论知识和实践经验。全书共311页,语言简洁明了,适合使用中文阅读。采用16开本设计,既便于携带,也保证了内容的阅读舒适度。

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