酒店餐饮餐具管理制度
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酒店餐具管理制度【精选】
1、如洗碗阿姨在清洗过程中有发现餐具破损现象需要将破损餐具进行登记后交到餐具所在部门，以便部门每周餐具补充时更换新餐具 如洗碗阿姨在清洗餐具前发现破损，需要第一时间找到送餐具的服务人员进行餐具破损登记。
2、餐具管理 账目先行 在每个月的固定时间，清点登记厨房所有餐具。一般是每个月的月底，由财务部门派专人监督清点，厨房人员配合进行。如果有新进的餐具，财务部都会有存根可查，到月底两相对照，即可盘出相差多少个。
3、定期对厨房工具、用具进行盘店检查，有缺口或损坏的工具用具，后厨人员要平摊赔偿，或由负责人赔偿； 出品管理： 所有厨房出品（凉菜、面点、肉、青菜、半成品）等必须分配到人，保证所有菜品都有专人负责质量把关。
4、杯具在清洗消毒过程中须做到“一洗、二冲、三消毒、”，不得减少任何环节。清洗杯具时，将“84”消毒水按比例配好（与水的比例1：200），将初步清洁的杯具放入消毒桶内，消毒液必须完全浸泡杯具，杯具浸泡时均不得少于30分钟。
酒店餐厅餐具包间人员怎样安排
1、酒店餐厅包间一般要求有3套以上餐具，方便换洗和翻台。最起码每个包间安排一个专门服务员，以及一般一个领班看管3间包间。包间的服务质量最重要，还要及时安排出菜及撤换骨碟以及收银。
2、餐厅岗位安排：叫菜员（男）1人，传菜员（男）6人迎宾员（女）2人，点菜员（女）2人（主管、领班可帮助点菜），服务员（女）9人。 休息日期安排：每周休息1天，具体休息时间根据每周主管与领班所设排班表而定。 班次安排：每天工作八个半小时，多出的工作时间做为加班处理。班次分为A、B、C三个班次。
3、骨碟（吃碟）应整齐地码放在垫有餐巾的托盘上。服务人员用左手托盘，右手摆放，从主人的正位开始，顺时针方向依次摆放。每个碟子之间保持相等的距离，并与桌边相距1厘米。正、副主人位的骨碟应位于台布鼓缝线的中心。 筷架和筷子应放置在骨碟的右侧。
4、餐具的配比要根据你的餐位数来定。比如你的宴会厅是多少个餐位，包间有几个、都分别是几人台的等等。一般来说餐具有1：1或1：2的配。
5、、环节控制管理：供酒店包间专用的厨房餐具必须保证无破损残缺。后厨、传菜、服务、洗涤各环节发现有破损残缺的餐具时，不得将餐具进入下一个环节，并应主动报告，否则由其承担赔付责任。残缺但尚可使用的餐具在报告并登记后交本部资产管理员，由酒店统一作相应的处理，由餐饮部制订对客使用餐具标准。
6、席位安排需考虑宾客身份，与主人沟通确定每一位宾客的位置。选用干净、无破损的台布，正面向上铺设，体现主人地位。餐具及酒具需摆放集中，图案花纹对正，整齐划一。
怎么降低餐具损耗率
上面这种做法是不科学，这样显得不合理也不合法，那么如何来降低酒店餐具的破损率呢？ 洗涤过程。餐具需要分类好，按大小规格分好，按顺序洗，不混，大小不一容易碰撞。 选购酒店餐具时，尽量避免选取不规则异形盘，方便清洗。当需使用形状较奇特的盘时，需单独洗涤，以减少损耗。
洗涤正规化合理化是减少洗涤中餐具破损的第一环节。对于洗涤的硬件给予完善。另外，在餐具的选择时，除考虑餐具与菜肴的搭配、美观等因素，还应考虑洗涤的便利性，尽量避免选用异型盘，确实必须使用异型盘或玻璃盘的，必须单独洗涤，以减少损耗。
有罚自然有赏。在损耗率逐步降低甚至低于酒店标准的情况下，酒店应给与适当的物质或金钱奖励，以资鼓励。赏罚制度的拟定 由餐饮部经理负责拟定奖惩规矩，再经总经理审批后，由人力资源颁布发文，正式实施。赏罚制度的实施与监督 赏罚制度的实施需要结合标准的操作流程。
因此要降低这一环节餐具损耗的数量，要通过适当的办法改善对这一部门员工的工作待遇，如适当的对这一部门小费的分配比例（一些餐厅对小费的分配采取集体分配的分配办法），增高其工作的极积性。管理者工作中应给于多一点的关心和鼓励，切不可把餐具损坏的责任追究到这一部门员工的头上，给以责备。
