酒店餐饮收银管理制度

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应怎样管理酒店收银才不会造成酒店漏洞?

除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。协助网管对客人上机情况进行提醒。

认真做好备用金使用交接,不得私自借用,由收银员自身过失造成的短款,由当事人自己赔偿。 收银员未经许可,不得带任何外人进入收银工作区域,工作时间内不得无故离开岗位。 受理公司签单挂账,应熟练掌握挂账单位有效人,仔细核对确认无误后方可受理。

用一款安全防护好的酒店管理软件,同时加强对人员的管理,双面加强。我酒店在用的金天鹅 就挺不错的,对软件操 作 人 员 权 限、门 锁 制 卡 清 卡 都 很严 的 ,财务 也非常清晰,很是实用的一款软件。

把房间的钥匙交给可靠的人保管,房客入住要凭票拿钥匙。前台只负责开单据,代领钥匙。

宾馆前台收银工作守则

1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。认真地进行交接工作,不清楚的地方要及时提出,【备用金】班班交接,前帐不清后账不接。作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

2、前台部收银岗位守则 收银员须严遵守公司各项规章制度,上下班统下由员工通道进出,(不行乘坐观光电梯)不得私自签卡,代打卡及提前离开工作岗位等待打卡下班。

3、参加房务部、前台部工作例会,完成上传下达。安排接待处日常工作,确保各环节正常运转和为客提供优质高效的前台接待服务。督导接待处日常工作,确保各环节正常运转和为客提供优质高效的前台接待服务。处理与客人有关接待处的投诉问题。与其他部门协调、沟通、密切合作。定期组织对下属的培训,提高员工素质。

餐馆收银员做什么

1、该岗位不需要的。关于餐厅收银员岗位职责:开班前开电脑,收银系统、数备用金数额。外卖系统订单、下单点单。盘点今日收银账目,做好日结,上传数据。注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁。所以收银员岗位是不需要端菜收碗的,只需要做好收银工作就好。

2、问题一:饭店收银员都是做什么 结账:根据菜单的内容核对结账单内容,金额是否正确,如有不符,及时查找原因。查不出原因,不予结账。如有打折优惠,需有指定经理签字,方可生效,如有免单,必须由当班经理和客人签字。

3、饭店收银员是饭店的门面,因此她们尤其注重仪表,每天都要在规定的时间内到达岗位,还需要收拾好自己的仪容仪表。进入岗位后还需要检查办公环境和办公设备,查看这些东西是否都已经准备妥当,完好没有损坏。

4、如果像酒店,饭店类型的餐饮,收银操作比较简单,就是按台结算就可以 如果是快餐类型的餐饮,有些店算早餐,有100多种菜,有的收银机是代码输入的,那么就需要收银员被收银代码。有的收银机是触摸屏的,则需要收银员记住菜品的分类。就是什么菜放到什么目录下。收银员的岗位要求做事要仔细,要有耐心。

5、餐厅收银需要熟悉点餐系统和操作流程,掌握收银机使用和基本会计知识,熟悉餐厅菜品并掌握基本的服务礼仪,以便更好地为客户提供服务。此外,良好的沟通能力、准确性和解决问题的能力也很重要。可以通过向同事请教、观察学习、模拟操作等方式慢慢积累经验,从而熟练掌握餐厅收银技能。

酒店餐饮的财务管理

1、餐饮财务管理知识人员管理 首先要树立人力不再是商品,而是企业的资产的观点。在国际上发达国家也是近20年才把 人力资源管理 提高到与财务管理, 市场营销 同样位置的。要确立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务顾客的第一线员工。

2、严格财务管理,按照饮食业会计制度进行财务核算、账目设置、科目分类,做到“日账日清”。出纳员必须于每日晚将当天收到单据结出额并与现金核对,如有不符应及时查找原因。每日现金收支必须填写收支单,连同单据于第二天交会计员复核。

3、肉、菜等需要加工后才能做出产品的属于原材料。出库计入成本 库存商品属于出库就可以销售的,比如烟类、酒类。低值易耗品单位价值较高但使用周期较短的用品,酒店餐饮业一般包括:棉织品(台布)、瓷器玻璃器皿(杯、盘、碗等)、办公桌椅等。

4、各部门要建立固定资产卡片,财务部建固定资产明细帐,专人负责管理。对于固定资产折旧的提取,按照主管单位内部财务管理办法进行计提。每半年对酒店固定资产、低值易耗品进行一次全面检查,特殊情况进行不定期检查,对发现固定资产及低值易耗品的丢失、损坏、报废等现象要查明原因,报告酒店总经理酌情进行处理。

商务酒店餐饮部和康乐部收银员工作流程

收取现金应辩别真伪,唱收唱付,防止出现不必要的争执。收取信用卡要对好持卡人姓名应与身份证上名字一致,身份证上的照片应与持卡人相同,并要求客人签名认可,之后进行系统对帐,特殊情况另行处理。

餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。 收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

其工作内容包括:(一)审核各消费点的营业收入,并编制酒店营业收入报表。(二)完成前厅、餐饮、康乐电脑清机。(三)抽查各收银点备用金。核查每个康乐收银员交来的每一张帐单 1)将康乐收银员交上交的帐单分类汇总,与“收入交款单”核对金额是否相符。2)检查洗浴、游泳门票是否剪票、是否过期。

酒店收银员的上班时间一般是怎么分配的

酒店收银员的上班时间可分为两班倒的制度是十二小时制,一个白班,一个夜班,休息一天,三天倒一次班,白班从早上八点到晚上八点,晚班从晚上八点到第二天晚上八点,有些根据地域或单店政策,可能是七点半或者九点交接班,晚一点或早一点都差不多,上晚班的下班后可以休息一天。

工作时间:收银员从9点上班到第二天9点交班,一共工作24小时。 房间数目:统计当天入住的房间数,例如当天有100间房。 计算工资:每小时工资乘以工作时间得到总工资,例如240元。同时,根据房间数目,可能会有一部分提成,例如每间房提成1元,提成总计100元。

酒店三班倒时间安排一般是早9点到下午6点、下午6点到凌晨2点以及凌晨2点到早9点。休息时间是大概每月3,4天公休。前台大概2到3人。工资大概2000到2500左右。反正每个班次8小时,时间可提前或退后的。只要保证每班次上有人在。

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