本文目录一览：

• 1、希尔顿国际酒店都有哪些部门
• 2、希尔顿欢朋酒店人员编制
• 3、酒店营业部的总监只要做些什么
• 4、酒店的基本岗位设置
• 5、洲际酒店是采取的什么组织结构
• 6、酒店组织结构图

希尔顿国际酒店都有哪些部门

希尔顿国际酒店有人事部、财务部、服务部、采购部等。（1）运营总监 Director of Operation.前厅部 、客房部 、工程部 、保安部、 餐饮部 、IT部。前厅部包括： 前台、总机、礼宾、宾客关系。客房部包括：客房、PA等。工程部包括：强电、弱电、空调、水管等。

财务部门是希尔顿酒店冲源国际酒店的一部分，与其他部门如人事部、服务部、采购部等一起构成了酒店的运营体系。 在财务部门工作的员工，其月薪通常介于4000至9000元之间。该部门的上班时间是标准的朝九晚五，不存在加班需求，并且员工享有双休日，工作环境相对轻松。

财务部。希尔顿国际酒店有人事部、财务部、服务部、采购部等。希尔顿酒店，全称是希尔顿国际酒店集团（HI），为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内希尔顿商标的使用权。

上海希尔顿酒店财务部实习岗位最好。希尔顿国际酒店有人事部、财务部、服务部、采购部等，其中财务部工资在4000到9000元，而且财务上下班时间朝九晚五，不用加班，周末还是双休，有自己的办公室，相对于其他岗位比较轻松的。

北京康拉德酒店有200间客房、100套服务式公0寓；斯堪的克酒店有000间客房和400套服务式公1寓。这是欧洲以6外的首家斯堪的克酒店，北京将成为0世界上h第一f个g拥有全部三m个p希尔顿国际品牌的城市，包括豪华型酒店康拉德、高档酒店希尔顿和面向中6端市场的经济型酒店斯堪的克。

希尔顿欢朋酒店人员编制

希尔顿欢朋酒店的人员编制涵盖了多个关键部门，以确保酒店的顺畅运营和优质服务。以下是具体的人员配置： 行政管理部门：该部门由总经理领导，还包括财务经理、人力资源经理和市场销售经理等关键角色。

希尔顿欢朋酒店的人员编制包括以下部门： 行政管理部门：包括总经理、财务经理、人力资源经理、市场销售经理等。 前台接待部门：包括前台经理、前台主管、接待员、行李员等。 客房部门：包括客房经理、客房主管、客房服务员、客房清洁员等。 餐饮部门：包括餐饮经理、厨师长、厨师、服务员等。

希尔顿欢朋酒店的总经理月薪范围在25000至30000元，年薪大约在30万元左右。 希尔顿酒店集团，全称为希尔顿国际酒店集团（HI），是英国希尔顿集团公司旗下的分支，负责管理全球范围内除美国外的“希尔顿”品牌酒店。

贵阳希尔顿欢朋酒店不是国资委管。贵阳希尔顿欢朋酒店是由希尔顿酒店集团管理的一家高端酒店，不属于国资委直接管理的企业。希尔顿酒店集团是一家总部位于美国的全球性酒店管理公司，其业务遍及全球100多个国家和地区，拥有多个品牌和酒店类型，包括希尔顿、康莱德、万豪等。

酒店营业部的总监只要做些什么

1、成本预算。酒店销售总监要懂得经营，降低酒店预算成本，通过各种措施增加入住率，提升酒店的营业额。精简人员，优化酒店内部管理。做好详细的成本预算。人脉关系。打造良好的人脉关系，利用酒店的优质服务，提升消费者粘性，提升入店率，入住率。从而为酒店带来效益。

2、**目标驱动**：酒店销售总监需根据市场计划，确保完成各类客源的销售任务，包括企业客户、旅游团队和散客，以实现销售指标的达成。

3、酒店总监是酒店行政及业务主管，是整体工作的负责人，主要工作包括组织部门进行前台接待、客房服务和各项服务配套工作。全面负责酒店项目的开发统筹工作，制定开发计划并执行；围绕公司下达的利润指标和各项工作，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支。

4、酒店总监的职位高于经理，主要体现在以下几个方面： 职位层级：在酒店行业中，职位层级是非常重要的。总监通常负责管理整个部门或业务板块，而经理则通常负责某一具体部门或项目的运营和管理。因此，总监的职位层级更高。

5、酒店营运总监岗位职责：根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

酒店的基本岗位设置

1、酒店岗位主要有以下几种： 前台接待 前台接待是酒店的门面，负责接待来自世界各地的宾客，解答询问并处理入住和退房事宜。他们还需要掌握酒店服务信息，为宾客提供旅游、用餐等方面的建议。 客房服务 客房服务员工负责客房的清洁、布置和更新工作，确保客房的卫生和舒适度。

2、前厅部岗位：包括前台接待员、礼宾员、大堂经理等。他们是酒店形象的第一窗口，负责接待来宾，为客人办理入住手续，提供问询和礼宾服务等。前厅部岗位介绍：前厅部是酒店的核心部门之一，其岗位人员负责为宾客提供高效、专业的服务。前台接待员要熟练掌握酒店各项服务信息，为客人解答疑问并办理入住手续。

3、五星级酒店的岗位主要包括：前台接待、客房服务、餐饮部、康体部以及后勤支持部门。 前台接待 前台接待是五星级酒店的核心岗位之一，主要负责接待来访客人，为客人办理入住和离店手续，确保客人信息的准确录入和存储。此外，还需要协调酒店各部门的工作，确保提供无缝服务，使客人的入住体验达到最佳。

4、前台接待：酒店的门面，负责接待宾客，需具备良好的沟通技巧和业务知识，解答客人问题，办理入住和退房手续，提供旅游及餐饮信息咨询服务。 客房服务：负责清洁和整理客房，提供必要服务，如更换床单，确保卫生和整洁，部分高端酒店提供个性化服务。 餐饮服务：包括服务员、厨师和经理。

洲际酒店是采取的什么组织结构

洲际酒店采取七部一室组织结构，包括房务部，餐饮部，康乐部，人力资源部，销售部，工程部，保安部和总经理办公室。从上往下的话，总经理，驻店经理和中方总经理，不过现在随着中国酒店管理人才的崛起，最高管理层有更多的中国人占据就没有中方总经理。大部分还有业主代表这个岗位，代表投资方。

集权化：洲际酒店集团是一家全球化的酒店管理集团，但大部分的酒店都是特许经营或管理合同的方式运营，因此洲际酒店集团在组织结构图上呈现出集权化的特点，即掌握核心的品牌和运营模式，而将具体的运营工作放手交给各地的特许经营酒店。

“洲际酒店集团（IHG）是全球酒店业最大的特许经营授权商之一，在全世界5，900家酒店中，80%以上采取特许经营模式。在美国这样的成熟市场，特许经营占比更是高达90%以上。

酒店改革了过去由中等技术职业学校为主的人员结构，对高学历的人才需求量呈逐步上升趋势。据有关调查资料显示，认为“本酒店人力资源管理中最紧迫的问题是提高人员素质的占757%”，回答“招聘中最困难的问题是寻找本地受到良好训练的员工的占73%”。

酒店组织结构图

1、要想做好人力资源管理工作，首先要熟悉酒店内部的组织结构。一般酒店的组织结构图如下：人事培训部必须对酒店的各个工作岗位进行分析，根据岗位特征确定具体要求，包括技术种类、工作范围、权利、义务等编写岗位说明书，这种岗位描述不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准。

2、人力资源规划的目标 人力资源员工在工作之前一定要准确地明确自己的目标，可以按照上图来进行大致的目标安排，并且做好以下的工作：酒店组织结构 这个是最主要也是最基础的内容，一个优秀的人力资源管理人员一定要熟悉了解自己酒店的组织结构，这个是为后续工作的基础。

3、人员职位、等级明确的话，可以用mindjet软件、PPT、VISIO都可以做，mindjet做出来的效果比较个性，visio做这种结构图比较方便。三个都可以，看你熟悉哪个。酒店是劳动密集型组织，其工种多、人员多、管理难度大。要建立科学的组织机构来保障组织目标的实现，需要遵循下列组织管理原则。

4、组织架构当然是按照行政级别和功能相结合来制作的了。第一层 通常是董事会 第二层 总经理办公室 第三层 各部门经理 第四层 部门细分（比如后勤部可分为食堂组和清洁组等）部门组成 前厅部。含收银，接待，礼宾，预订，总机，商务中心 餐饮部。