本文目录一览：

• 1、酒店工作总结与计划ppt
• 2、如何经营好星级酒店中的美式餐厅?
• 3、酒店员工礼仪培训详细资料?酒店员工礼仪培训详细流程?
• 4、2022餐饮部厨师长工作总结及计划PPT文字素材大全
• 5、求一份5星酒店中餐厅的处罚条例,急~!!!

酒店工作总结与计划ppt

营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路，需要加强领悟和学习。在酒店为特殊体制的情况下，对酒店的宣传与推广力度还不够。开发客户数量及维护客户关系网做的不够。营销人员的专业知识，业务能力，个人素养，综合实力，责任意识，承担意识需加强引导培训。

在工作计划部分，首先从自我出发，具体提出自己在不同方面的工作计划，也可以适当对部门或公司提出建议。想好以上部分的内容之后，就可以利用自己从网站上下载的PPT模板，将内容补充在模板里面，就可以得到一份关于上半年工作总结及下半年工作计划的PPT了。

平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。

你对岗位和工作上的认识具体你做了什么事 你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了 以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 上级喜欢主动工作的人。

篇一：年终总结与计划ppt 20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办2xxxx在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。现将年度工作总结 加强工作协调，认真履行职责。

如何经营好星级酒店中的美式餐厅?

下单是就餐流程中的关键步骤。在美式餐厅，顾客可以通过服务员下单，也可以使用自助点餐系统。下单时，需要告知服务员所选的菜品、数量以及任何特殊的饮食要求，如过敏或偏好等。服务员会记录下这些信息，并确保厨房准确无误地准备菜品。就餐和支付是美式餐厅使用的最后两个环节。

西安雁塔国际大酒店，于2010年开业，定位为准五星级，致力于为宾客提供全方位的尊贵体验。餐饮方面，酒店内的西餐厅以其纯正的美式风味著称，由美国籍厨师长及西餐经理掌舵，为宾客提供别具一格的美食体验。

中餐厅：主要提供中式烹饪菜肴，如川菜、粤菜、鲁菜等，展现中华美食文化。 日式料理店：提供寿司、拉面、天妇罗等日本特色菜肴。 西餐厅：以法式、意式、美式等西式烹饪风格为主，提供西式经典菜品。 墨西哥餐厅：以墨西哥传统美食为主打，如玉米饼、塔可等。

修正美式计价饭店：此类饭店的客房价格包括房租和早餐以及午餐或晚餐的费用，以便宾客有较大的自由安排白天活动。欧陆式计价饭店：其房价包括房租及一份简单的欧陆式早餐，即咖啡、面包和果汁。此类饭店一般不设餐厅。百慕大计价饭店：此类饭店的房价包括房租及美式早餐的费用。

这在整个饭店经营中时时要考虑。做好酒店营销，首先要制定最佳的营销导向，选择较好的目标市场，积极运用和开发各种营销策略，以达到优质营销的最终目的。 组织营销 酒店营销在组织开展时，要做到以下几项： 划定销售区域和范围。

米其林三星餐厅中国有2家。北京米其林三星餐厅为新荣记新源南路，上海天地朗庭酒店内的唐阁餐厅。每一年或18个月，米其林公司都会对获得星级的餐馆进行重新评分，每年的重新评分，有的餐厅或厨师会从三星降到两星，也有可能直接被摘星。

酒店员工礼仪培训详细资料?酒店员工礼仪培训详细流程?

1、电话铃响，立即去接，铃响3声之内接起，如铃响4次以上应首先向对方道歉：“对不起，让您久等了”致以简单问候。如：“早上好”或“您好”，语气柔和亲切，并自报单位（部门）名称或个人姓名（外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称）。认真倾听对方的电话事由。

2、面部：清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。头发：要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。

3、酒店服务礼仪培训内容是：站姿应自然挺拔，头部端正，下额微收，两眼平视前方，面带微笑。身体直立，应把重心放在两脚中间，双脚自然分开位置基本与肩同宽。不可出现内八字或外八字，要挺胸收腹，两肩放平。

4、酒店如何培训前厅服务员？仪容仪表 男性员工的头发需保持清洁，不过于油腻，不覆盖耳朵，使用发胶但不过量。 男性员工的胡须需每日剃净，鼻毛不外露。 男性员工的指甲保持干净，无吸烟痕迹，定期修剪，长度适中，不涂指甲油。

5、星级酒店前厅服务员的全面培训指南分为8个部分，详细阐述了这个职位的方方面面。首先，第一章是岗位认知，让新员工对前厅服务员的角色有深刻理解。接着，第二章详尽讲解了服务员应具备的礼仪礼节，无论是对内还是对外，都是展现酒店专业形象的关键。

2022餐饮部厨师长工作总结及计划PPT文字素材大全

餐饮部厨师长工作总结及计划PPT文字素材大全（一） 回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对20__年的工作情况总结如下。

厨师工作总结篇1 伴随着时钟的步伐20_年马上就要过去了，回首过去的一年，感谢各位领导对我工作的指导和帮助，感谢广大同事对我工作的支持，我一定会在今后的工作中坚持以身作则，严格要求自己，做好本职工作，弥补工作中的不足，提高我的技能服务水平。

配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在20xx年月底做好某某上市所有的准备工作，培训好厨师团队。对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。

餐饮管理个人工作计划（一） 酒楼内部管理方面 厨房的运营管理 （1）根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

顺利接手华天厨师长的工作。XX年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

餐饮店长工作计划范文1 我们渝味晓宇火锅店想要做大做强，无论是企业文化，还是人才战略，或是产品质量，环境、服务等等，其目的只有两个字——“赚钱”，赚了钱养家，要让老板和全体店员都过上幸福生活，此乃真正的开店之道。所以一个店长的第一要务就是为我们店赚到钱，“发展是硬道理”。

求一份5星酒店中餐厅的处罚条例,急~!!!

一，轻微过失（扣1-15）扣1-3分 1）工作时间的内部电话聊天。2）男性员工在后，留大鬓角，小胡子，财富侧过耳，经过领。3）在工作人员的凌乱的头发，前发躲在自己的眼睛和怪异发型。4）在邮政服务的手放入口袋或双手抱肩。5）从去年底的黑头发，头发披肩，化妆，头发香港女性员工没有。

某天晚上，北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙先生是某公司负责接特外宾会议团的翻译，他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。这一天，外宾团队订的都是北京烤鸭的餐宴，翻译、导游员和司机等也享受和外宾同等的用餐标准。

C.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的西餐厅，配有专门的西餐厨房； d.有除西餐厅以外的其他外国餐厅，配有专门的厨房； e.有饼屋； f.有风味餐厅； g.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房； h.有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）； i.有24h营业的餐厅。

餐厅及酒吧（8项） a.有大堂酒吧； b.有专业性茶室； c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅，配有专门的厨房， d.有饼屋； e.有风味餐厅； f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房； g.有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）； h.有24h营业的餐厅。

肯定是中餐厅好了，吃住一般了，算不上好的。一般客房部是打扫清洁的，很累的，一般都是结过婚的人干的。

有布局合理、装饰豪华的中餐厅和西餐厅。有咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。（五）公共区域基本要求 有停车场、公用电话、公共卫生间、商场、医务室。提供市内观光服务。