酒店西餐厅餐饮管理问题
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经营西餐店需要注意哪些细节
1、选择店面：选择一个最佳的地段是开店成功的保证。另外，店面周边要有一定数量的停车位，顾客停车一定要方便，一般没有停车位的餐厅人们是不愿光顾的。选择品牌：西餐加盟品牌一定要慎重选择，首先要了解这个品牌的正规性，目前有许多的加盟公司都是在浑水摸鱼，根本就没有特许经营的资格。
2、占据市场空穴定位。新消费需求领域中一定存在市场空穴，西餐厅经营者应着眼于市场空穴点，抢先占据有利地形，经营与其竞争店不同类型的餐饮产品，并且要有独特性。西餐厅在扩充其营业网点时经常会采取此种定位方法。攻击性竞争定位。这种竞争策略得以实施的条件是强大的竞争力。
3、第餐饮管理软件要选好 经营西餐厅在管理的过程中避免不了使用餐饮管理软件，餐饮管理软件发展迅速，各地的餐厅、酒店、酒吧、西餐厅、茶楼、咖啡厅、火锅店等行业都已开始使用，餐饮管理软件其优点在于能提高点菜速度、收银安全性、降低员工成本、库存管理、会员管理、提高餐厅档次等。
4、了解当地的文明，文明是决定当地是不是合适开西餐牛排店的前提。你需要知道：大家对西餐类餐厅的热爱程度及认可度； 了解当地市场，包含当地的消费水平，收入水平，外部餐饮环境的氛围，就餐消费额等状况，并客观的评估是不是合适开设西餐牛排连锁店，合适开设多大的，什么层次的店等等。
5、按照各式西餐及服务的要求，大致要做好以下方面： 对餐厅所有岗位人员开展强化培训，使之了解西餐经营管理的现状和发展趋势。 接受先进的餐厅管理思想，学习先进的管理经验，增强西餐销售观念。 提高西餐的菜肴质量，满足贵宾的消费需要和心理，从而保持和提高高层次消费的客源量。
餐厅为杜绝浪费采用末位淘汰制,餐厅该如何合理杜绝浪费?
1、餐厅应合理准备原材料，避免因原材料损坏而造成浪费。这包括精确计算进料速度和进行仓库管理，确保采购时间标注清晰，实行先进先出的原则。对于即将过保质期或无法保存的原材料，应主动推销，减少浪费。餐厅应控制调料的标准用量，避免过量使用导致浪费。
2、合理的材料准备 避免原材料损坏造成浪费。包括进料速度的计算、仓库管理（明确标注采购时间，先进先出）。推推即将过保质期或无法保存的原料。控制调料 标准交货，避免浪费。
3、广州餐厅为杜绝浪费采用了按个位数分装海鲜类菜品；对菜品进行末位淘汰的妙招。广州白天鹅宾馆的流浮阁西餐厅以自助餐闻名。近日，记者走访该餐厅时看到，部分海鲜类菜品已按个位数分装，比如蜗牛、扇贝等分装在一个个白瓷器皿中，食客按需取用。
4、简而言之，这种末位淘汰制，既提升了餐厅菜品的质量又为提倡节约粮食作出了贡献，采取这种末位淘汰制的餐厅是聪明的餐厅，他们是懂经营的餐厅，更是知道在大环境下如何经营餐厅的管理人，节约光荣，浪费可耻，光盘行动应该从每一个人做起，我们要为社会做出力所能及的贡献。
5、餐厅末位淘汰制是按周期对菜品进行末位淘汰，将剩余率较高的菜品的原材料登记下架，下个周期再用其他新菜品替换。在吃饭这件事上，本就厉行节约、不喜浪费的广州人推出了诸多杜绝浪费的妙招，让享用美食这件事更加理性，更有“章法”。餐厅菜品末位淘汰制就是妙招之一。
餐厅服务质量控制有哪几种方法
1、餐厅服务质量控制有3种方法。第一服务程序的控制，营业期间，大厅主管应始终站在第一线，通过亲身观察、判断来监督、指挥服务员按标准服务程序服务，发现偏差及时纠正。第二意外事件的控制。
2、餐厅服务质量的控制方法有以下几种：第一，人力资源的预先控制。西餐厅应根据自己的特点，灵活安排人员班次，以保证有足够的人力资源。第二，物资的预先控制。开业前，必须按规定摆好餐台，准备好菜单、点餐单、酒水、开瓶工具及工作台小物件等。第三，卫生质量的预先控制。
3、根据餐饮服务的三个阶段（准备阶段、执行阶段和结果阶段），餐饮服务质量可以相应地分为预先控制、现场控制和反馈控制。 （一）餐饮服务质量的预先控制 所谓预先控制，就是为使服务结果达到预定的目标、在开餐前所作的一切管理上的努力。预先控制的目的是防止开餐服务中听使用的各种资源在质和量上产生偏差。
4、采用意见卡 客户意见卡是餐厅测知客人满意度的一种最 简单的方法 ，而且还可借此与所有客人建立联系，得到最直接的反应，以便及时处理最迫切的问题。当然，意见卡是被动的，无法要求客人都填卡寄回；而会寄回的一般都是较主动的客户，他们当然不能代表全部，因此并不能避免偏见的产生。
5、第三节 饭店服务质量的控制方法 主要知识点：饭店服务质量的环节 （一）准备过程的质量管理 服务准备 重点检查两方面：精神准备和物资准备。 生产准备 三个环节：1） 原材料的采购和验收。2） 业务分工、人员安排。3） 预制加工。 后勤配备 包括物质准备供应、设施设备维护保养。
如何经营好一家西餐厅
1、西餐厅的选址。要开好一家西餐厅，选址非常的重要，酒香也怕巷子深，没有好的地理位置，就难以招来人群。
2、西餐厅的管理方法餐前的准备工作搞好餐厅清洁卫生工作，使之符合卫生标准；准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设；检查准备工作质量，发现不符合要求者，应及时纠正；召开餐前例会，通报客情，公布菜单，总结上餐的服务情况，分工组织，查仪容仪表。
3、占据市场空穴定位。新消费需求领域中一定存在市场空穴，西餐厅经营者应着眼于市场空穴点，抢先占据有利地形，经营与其竞争店不同类型的餐饮产品，并且要有独特性。西餐厅在扩充其营业网点时经常会采取此种定位方法。攻击性竞争定位。这种竞争策略得以实施的条件是强大的竞争力。
如何经营西餐厅
占据市场空穴定位。新消费需求领域中一定存在市场空穴，西餐厅经营者应着眼于市场空穴点，抢先占据有利地形，经营与其竞争店不同类型的餐饮产品，并且要有独特性。西餐厅在扩充其营业网点时经常会采取此种定位方法。攻击性竞争定位。这种竞争策略得以实施的条件是强大的竞争力。
西餐厅的选址。要开好一家西餐厅，选址非常的重要，酒香也怕巷子深，没有好的地理位置，就难以招来人群。
西餐厅的管理方法餐前的准备工作搞好餐厅清洁卫生工作，使之符合卫生标准；准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设；检查准备工作质量，发现不符合要求者，应及时纠正；召开餐前例会，通报客情，公布菜单，总结上餐的服务情况，分工组织，查仪容仪表。
