本文目录一览：

• 1、餐饮业的现状与未来
• 2、餐饮店调研报告
• 3、星级酒店最赚钱的岗位是什么
• 4、酒店的餐饮原料管理现状及存在的问题?应该如何改进?
• 5、浅谈四星级酒店餐饮部的服务及管理
• 6、近年来我国星级酒店数量趋势如何?

餐饮业的现状与未来

1、餐饮业面临高成本、低利润等现实压力。“四高一低”是目前餐饮行业面临的主要困境，即房租、人工、原材料、水电成本高。门店销售难增长，利润水平持续低。食品安全问题将继续影响餐饮行业。

2、个性化定制服务成为新趋势 随着时代的变迁，餐饮消费市场趋向年轻化，90后和00后成为关键消费群体。个性化和定制化服务正在成为行业的新增长点。综上所述，健康轻食将成为行业发展的新趋势，成为未来生活的一种新方式。

3、发展现状 行业规模不断扩大：随着消费升级和城市化进程的加快，餐饮行业规模持续扩大，各类餐饮业态层出不穷，满足了消费者多样化的需求。 品质化、个性化趋势明显：消费者对餐饮的品质和个性化体验要求越来越高，促使餐饮企业不断创新，提升产品品质和服务水平。

4、随着标准化基础的建立，餐饮业将逐步向零售化转型。自嗨火锅、自热烤鱼和火锅外卖等新型服务形式正是零售化的体现。目前，餐饮的“零售化”与“标准化”程度可能仅为10%，但预计在未来10年，这一比例可能增长至50%。

5、我国餐饮业的发展趋势主要体现在以下几个方面：品牌化和连锁化经营趋势加强 随着消费升级和市场竞争的加剧，品牌知名度和连锁经营成为餐饮业的重要发展方向。知名品牌和连锁企业凭借其强大的供应链管理和规模效应，在食品安全、服务质量、产品创新等方面具备明显优势。

6、高薪低压收入高 餐饮行业的飞速发展，带动了厨师薪资的整体上升，如今，厨师位居十大高薪蓝领职业，成为人们眼中挣钱多的黄金职业。无论是中餐厨师，还是西餐厨师，其月薪达万元早已不是新闻，而技术精湛、经验丰富的行政总厨更能拿到百万年薪。

餐饮店调研报告

1、餐饮市场调查报告范文一： 前言 20__年1月4日我们餐饮业进行市场调查与访谈。近年来，我国的餐饮业发展非常迅速，据有关方面的统计，餐饮业的增长率要比 其它 行业高出十个百分点以上。可以说我国正迎来一个餐 饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。

2、餐饮调研报告1 随着县域经济的快速稳定发展和城乡人民群众生活水平的不断提高，旅游业的持续兴旺，近几年来XX县餐饮业得到较快发展，已成为居民生活消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业。形成了以多种经济成分共同发展的多元化经营格局，为城乡居民和外来旅游者及商务活动提供休闲、就餐、娱乐为一体的服务环境。

3、餐饮调查报告范文一： 摘要 快餐作为当今中国餐饮行业的排头兵，以其适应大众化消费水平，快速应变能力强等特点，越来越受到广大消费者的青睐，逐步成为餐饮市场的主体力量。中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高，将使快餐业的发展环境和条件更趋成熟，市场需求将进一步增强，中国快餐业的发展前景将更加广阔。

星级酒店最赚钱的岗位是什么

酒店总经理：作为酒店的最高管理者，总经理负责酒店的整体规划、运营和管理。这一职位通常薪酬优厚，是星级酒店中最赚钱的岗位之一。 餐饮部负责人：在星级酒店中，餐饮部门往往是盈利的关键部分。餐饮部负责人需要管理餐饮服务、监督菜品质量，并负责市场营销。因此，这个职位也是薪资较高的关键岗位。

在星级酒店中，最赚钱的岗位通常是酒店总经理或酒店经理。这个职位负责整个酒店的运营和管理，包括客房、餐饮、会议、娱乐等各个部门。酒店总经理需要具备丰富的酒店管理经验、出色的领导能力和沟通技巧，以及对市场动态和客户需求的敏锐洞察力。他们的薪资通常与酒店的业绩挂钩，因此有很高的收入潜力。

酒店总经理：酒店总经理是酒店的核心管理者，负责酒店的整体规划、经营和管理等工作，通常是酒店中薪资最高的职位之一。 餐饮部负责人：在酒店中，餐饮是一个重要的利润来源，餐饮部负责人需要负责餐饮部门的管理和营销等工作，通常也是酒店中薪资比较高的职位之一。

五星级酒店的礼宾给客人接送行李是会得到小费的，而且因为入住的客人大多不差钱，所以每次的小费额度都不算低。五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。

客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。工作比较累，薪金也一般。前厅部主要负责大堂事物，比如顾客的结算、咨询、提送行李等。工作和客房部、餐饮部一样属于比较累的部门，但有些职位薪金比较高，如前台（总台）收银员。工程部负责酒店的维修、保养等。

洗客衣赚钱，特别是有洗浴的的五星级宾馆。还有在五星级一楼开个门市，经营鲜花礼品，即对酒店又对外，同时代卖一些山产品之类。星级酒店易耗品这一块也挺赚钱的。再有就是酒店会有一些工程方面的活，如粉刷等。

酒店的餐饮原料管理现状及存在的问题?应该如何改进?

战略成本管理存在一个目标体系：第一，降低成本；第二，以成本为杠杆，利用成本与相关因素之间的关系，配合酒店尽可能增加利润；第三，通过获取成本优势帮助酒店取得竟争优势。战略成本管理的基本思想包括成本的源流管理思想、与企业战略相匹配思想、成本管理方法措施的融人思想和培养职工的成本意识。

酒店管理人员应根据实际情况分析差异产生的原因并采取改进措施。 （二）餐饮服务过程的管控 餐饮成本的预算控制一般采用标准成本控制法。餐厅每天食品成本的确定是计算每日每个餐厅所出售食品的成本，每天计算成本，有利于经营者及时了解一天的经营情况和存在的问题，看到过去的各种改进措施是否有效。

原材料：餐饮业各种制作的基础性原材料，如鱼、肉、蔬菜等，以及干货调料等；库存商品：存放于仓库及水吧的香烟、酒水、纸巾等出售商品；物料用品：一次性餐具、客用拖鞋等一次性耗材和经营性辅助设备（不包括固定资产部分）；燃料：指酒店各设备正常运营维护所需的各种燃料等。

存在的困难和问题 餐饮业发展的同时，面临着食品原材料成本上升、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题，行业竞争愈演愈烈，全国各地传出的信息除了显示餐企营收增幅放缓、成本高起、利润下滑外，更是出现了较高的倒闭潮。调查报告中显示，整个餐饮行业增速陷入2006年以的最低谷。

餐饮业发展中存在的主要问题： 行业自律和行业协调服务：没有行业标准和行业规范，特别是一些私营小企业缺乏诚信，违规违法经营的现象时有发生，损害了消费者的利益，影响了行业形象。

保管与抽查：库存物品要勤于检查，防止虫蛀、鼠咬，防霉烂变质，降低物资损耗率。仓管员要经常抽查所管物资，检查实物与卡片或记账是否相符。材料会计或有关管理人员也要经常抽查仓库物资，检查账卡是否相符、账物是否相符、账账是否相符。领发物资：领用物品需提前做计划，报库存部门准备。

浅谈四星级酒店餐饮部的服务及管理

要加强接待服务的培训，提高领班、主管的服务管理水平，重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。

还要对厨房制作流程、各部门工作质量、重点环节和部门采取有效的控制方法。要加强接待服务的培训，提高领班、主管的服务管理水平，重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。

服务员能否在客人就餐时，注意到客人的就餐动态，及时捕捉客人的需求信息，敏锐的发现客人微笑的动作，及时为客人提供超值服务，与服务员平时工作中的细心是分不开的。酒店的服务中，有许多细微末节的琐碎小事，然而正是这些小事才构成了酒店的服务质量。

近年来我国星级酒店数量趋势如何?

1、据中国文化和旅游部公布数据显示，近年来我国星级酒店数量总体呈下降趋势，2012年全国星级饭店统计管理系统中共有星级饭店13304家，至2017年下降至10645家。2019年，全国星级饭店统计管理系统中共有星级饭店10667家，8920家星级饭店的经营数据通过了省级文化和旅游行政部门的审核。

2、经济型酒店数量呈下降趋势。2016年至2022年第三季度，全国上报文旅部的经济型酒店（一星级酒店和二星级酒店）数量从1842家降至650家。 经济型酒店行业经历21世纪初的爆炸性增长后，近年已出现衰退趋势。这主要是由于在居民消费升级背景下，市场空间逐渐被中高端星级酒店挤压。

3、- 2018至2021年，中国星级饭店数量呈现逐年下降趋势。2021年数量为7676家，相比2020年减少了87%。这除了疫情影响外，还由于近年来低星级饭店持续退出市场。星级结构分析：- 至2021年底，中国三星级以上饭店数量达到6809家，占比超过88%。

4、随着市场成熟和多元化发展，星级酒店数量略有减少，但三星级酒店和四星级酒店占比高达80%，显示中端市场占据主导。客房和床位规模虽有所收缩，但总体仍保持稳健。营业收入恢复至2019年的834%，尤其是客房收入和餐饮收入分别增长50.6%和35%，显示出消费复苏对酒店业务的推动作用。

5、年至2009年间，星级酒店数量逐年增加，尽管受到2008年全球金融危机的影响，增长速度有所放缓，但2010年经济复苏后，行业增速又有所回升。2011年，酒店业竞争加剧，国际管理集团纷纷在二三线城市布局豪华酒店，以抢占市场份额。新的营销模式如团购和国外成功模式的引进，也使行业创新不断。