本文目录一览：

• 1、收集酒店环保或者绿色管理方面的资料
• 2、营销的方法和技巧
• 3、关于基于顾客感知的酒店餐饮服务质量提升策略研究这一论题的论文摘要怎...
• 4、简述企业文化建设内涵的四个要点。
• 5、工商管理专业毕业论文任务书

收集酒店环保或者绿色管理方面的资料

1、在当今社会，绿色环保酒店（Green Hotel）作为一种新兴的经营模式，日益受到人们的关注。它以可持续发展为核心理念，将环保、健康和安全的理念融入到酒店的日常运营中。这类酒店致力于实现绿色管理和清洁生产，鼓励绿色消费，旨在保护生态环境和合理使用资源，以满足人们对高品质生活和环境保护的双重期待。

2、绿色环保宾馆（酒店）的设计理念以环保为核心，严格遵循一系列原则。首先，他们积极遵守环保法规，确保经营活动不会对周边环境造成任何污染。其次，宾馆注重减少噪音干扰，采用清洁燃料替代传统的原煤，以降低对环境的影响。在餐饮方面，宾馆坚决不供应国家明令禁止的野生动植物食品，强调可持续性和生态友好。

3、绿色环保酒店的理念着重于保护环境和提供可持续的服务。首先，酒店严格遵守环保法律法规，确保其运营活动不会对周边环境造成任何负面影响。在经营方面，酒店注重社区和谐，采用清洁的能源，如非原煤燃料，以减少对环境的污染。并且，酒店坚决抵制销售和提供国家禁止的野生动植物食品，保障食物来源的合法性。

4、绿色环保宾馆（酒店）以其独特的理念和实践在行业中脱颖而出。首先，安全是其核心要素，它注重保障公共安全，确保消费者在入住期间免受潜在威胁，同时严格把控食品安全，为顾客提供安心的住宿环境。其次，健康是绿色环保宾馆（酒店）的重要理念。

营销的方法和技巧

广告和宣传：利用各种渠道和媒体进行广告和宣传，包括电视、广播、印刷媒体、社交媒体等，以提高品牌知名度和产品曝光度。 促销活动：参与和组织促销活动，如折扣、优惠券、赠品等，以吸引新客户和促进销售增长。 销售技巧：培训销售人员的专业知识和沟通技巧，以提高销售量和客户满意度。

做好营销需要：坚持学习，努力创新。时代在变化，营销也需要紧跟时代步伐，需要不断积累新的知识和技巧，要懂得创新，这样会更具有话题度和热度，更吸引消费者。做好营销需要：利用好工具。

了解客户需求：掌握客户的真实需求是营销成功的关键。通过与客户的交流，分析市场趋势和竞争态势，精准定位目标客户的喜好与痛点。 有效沟通：运用恰当的沟通技巧，如倾听、提问和表达，建立良好的沟通氛围，增强客户信任感。

增加优惠促销的稀缺性。比如：提高优惠活动的门槛，时间有限，数量有限，身份有限，区域有限……这些是提高活动门槛的常用方法。更改活动的参与方式。在客户达到参与门槛的基础上，我们进一步走了一步，要求客户的某些行为有资格参加优惠活动。

关于基于顾客感知的酒店餐饮服务质量提升策略研究这一论题的论文摘要怎...

1、研究发现，顾客感知的酒店餐饮服务质量受多种因素影响，包括菜品质量、服务态度、环境氛围、卫生状况等。此外，顾客需求各异，不同年龄、性别、文化背景的顾客对酒店餐饮服务质量的要求也存在差异。因此，酒店餐饮服务质量的提升应针对不同顾客群体进行个性化和差异化的服务。

2、其论文质量较高，最大的特点是论文领域相对均衡（不像地理类期刊过于偏重狭义的自然、经济和GIS）。

3、旅游心理学将从旅游服务工作的角度出发， 探讨旅游业服务对象的特点及其心理需求， 对旅游者在旅游活动中的心理发展历程进行剖析。旅游工作者的心理素质对服务质量至关重要， 旅游工作者要克服来自内部和外部的各种困难， 完善自己的心理素质， 遵循“顾客至上”等一系列旅游服务心理原则。

简述企业文化建设内涵的四个要点。

1、企业文化是普遍存在的，有企业的地地方就有企业文化，社会文化与企业文化是一种互相交融，互相制约，共同发展的对立统一关系。

2、“T”：three gorges（“三峡工程”）是第四要素，总公司要因地制宜，创建有三峡特色的企业文化。建设优秀的企业文化，一方面必须从我国国情的大背景出发，另一方面要从总公司的实际情况出发，因地制宜，发挥优势，在个性化上做文章，创出自己的特色。

3、企业文化建设的内涵主要包括以下几个方面：价值观：企业文化的核心是价值观念。它是一种信仰、一种思想、一种准则和行为方式，旨在指导企业内外人员的行为和决策。价值观念包括企业的使命、目标、道德标准、社会责任等，是企业发展的基石。组织氛围：企业文化不仅是一种理念，也是一种行动。

4、企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

5、企业文化是组织成员思想、行为的依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使其成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。

工商管理专业毕业论文任务书

1、毕业设计（论文）的目的与要求：培养学生综合运用所学基础课、理论基础和专业课的思想方法，分析和解决市场中实践问题的工作能力。巩固、深化和扩大学生所学基本理论、基本知识和基本技能。使学生受到市场营销能力的综合训练。

2、论文格式的论文题目：（下附署名）要求准确、简练、醒目、新颖。论文格式的目录 目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）论文格式的内容提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。

3、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容 有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索 。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。