本文目录一览：

• 1、酒店收益管理概述
• 2、酒店收益管理的主要内容
• 3、预订部的重要些,你看到了吗

酒店收益管理概述

客房产品的细分有利于拉开价格的档次，满足不同细分市场的需呀，以及实施价格差异化的收益管理策略。随着社会和科技的进步，饭店的销售渠道越来越多。其中，全球分销系统、饭店的网站以及网络营销公司的网站越来越重要。不同营销渠道有不用的销售成本。

提供非价格优惠，增加额外收入；连住优惠，鼓励客人延长住宿，进一步提高出租率。在激烈的市场竞争中，灵活运用这些收益管理技巧，酒店才能在变幻莫测的市场环境中脱颖而出，实现收益的最大化。记住，收益管理不仅仅是一种技术，更是酒店管理者智慧和战略的体现，是酒店业务成功的关键因素。

收益管理是一种可变定价策略，主要应用于航空、酒店、租车、航运、影院及其他服务业。其核心在于通过预测消费者行为，以优化产品定价和库存控制，从而实现收益的最大化。详细来说，收益管理涉及对市场需求的精准预测，对消费者行为模式的深入理解，以及对产品定价和库存分配的动态调整。

毕竟一般的经济型酒店5年左右会有比较大型的维修；利息这里就不谈吗，各家的资金来源不同，标准也就不同；管理公司的费用分摊这块就比较大了，XX连锁酒店每个月总部的费用都在四百万以上，更别提公司的租赁成本，能耗成本... 收益管理的第二要素是收益增加 房价策略；房价一直以来就属于收益管理的核心板块。

酒店收益管理的主要内容

1、客房产品的细分有利于拉开价格的档次，满足不同细分市场的需呀，以及实施价格差异化的收益管理策略。随着社会和科技的进步，饭店的销售渠道越来越多。其中，全球分销系统、饭店的网站以及网络营销公司的网站越来越重要。不同营销渠道有不用的销售成本。

2、收益管理的第二要素是收益增加 房价策略；房价一直以来就属于收益管理的核心板块。很多的收益管理将房价的灵活变动做为收益管理的核心来做。其实房价的控制确实占据了收益的55%。房价策略到底应该如何制定呢！一般来讲，房价的制定有二种方案，第一种：成本倒推法。

3、酒店收入日常管理：正确核算营业收入 营业收入核算的正确与否直接关系到盈利的准确性。按照《旅游、饮食服务企业财务制度》的规定，酒店应采用权责发生制来核算营业收入。另外，核算时应按实际价款进行，当期发生的销售折扣、销售退回及折让，应冲减当期营业收入。

4、关于价格体系变动的申请，可以通过授权来解决。酒店管理集团可通过不同岗位设置不同的价格区间授权，这样每天的价格管理中，不同的人可以根据实时房态对价格进行动态管理，从而保证价格体系的执行和品牌名誉度。

5、收益管理的核心是价格细分亦称价格歧视（price discrimination），就是根据客户不同的需求特征和价格弹性向客户执行不同的价格标准。这种价格细分采用了一种客户划分标准，这些标准是一些合理的原则和限制性条件。

6、库存、产品、价格、渠道、成本。库存：酒店可用房数量，具有时效性。产品：包括位置、设施、服务形象、价格等。价格：价格控制是收益管理的核心。渠道：渠道就代表着流量，订单=流量*转化率。成本：固定成本+变动成本。

预订部的重要些,你看到了吗

独立预订部门可以更好地管理预订信息和数据，提供准确的统计分析，为酒店的经营决策提供参考依据。1 建立独立预订部门的弊 2 建立独立预订部门会增加酒店的人力成本，需要雇佣额外的员工来处理预订事务。3 独立预订部门可能与其他部门产生信息不对称或沟通不畅的问题，导致服务质量下降。

你好，关于酒店电话销售，预订部的目的并不是全力留住每一位客人，重要的是先清楚自己酒店的定位，一个酒店不可能既满足住过五星级酒店客人的要求，有满足住招待所的普通客人的需求。留住每一位客人是不现实的，比如经济型酒店，先了解对方的核心需求和心理价格定位，是否与自己的酒店相吻合。

预订方式的选择选择预订渠道时，要谨慎对待。定制旅行师虽有吸引力，但务必确认线下合同和付款方式。OTA如X程和X猪则提供监管保障，相比之下风险较小。而直接联系酒店预订部，有时还能争取到额外优惠。 酒店开业时间的洞察不同类型的酒店在其生命周期中，服务质量各有特点。