餐饮酒店供应商管理
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酒店管理包括哪几方面。
1、酒店管理包括以下方面：前台管理 酒店的前台是酒店的门面，管理内容包括接待、登记、客房预订、账务管理等。要求前台工作人员具备良好的沟通技巧、熟悉酒店各项服务设施及业务操作流程，确保为宾客提供高效、专业的服务。客房管理 客房管理是酒店管理的核心部分。这包括客房的清洁、保养、布置及服务。
2、财务管理是酒店管理的核心之一。这包括收入管理、成本控制和资产管理等方面。酒店需要制定明确的财务目标，并实施有效的成本控制措施，以确保盈利。此外，酒店还需要对各项开支进行合理预算，并监控实际支出与预算的差异，及时调整策略。在资产管理方面，酒店需要建立完善的资产管理制度，确保资产的安全和有效利用。
3、酒店运营和客户服务管理是确保酒店日常运营顺畅和满足客户需求的关键。这包括前台接待、客房管理、餐饮管理、会议和宴会服务等方面。酒店需提供优质的服务，确保客人的满意度和忠诚度。同时，酒店设施设备的维护和保养也是运营管理中的重要环节。
4、酒店的管理团队包括各部门经理、主管和员工。管理者需负责招聘、培训、考核和管理员工，确保团队的高效运作。同时，还要关注员工的工作状态，营造积极的工作氛围，提高员工的工作效率和服务质量。 财务管理与成本控制 酒店管理还需要负责酒店的财务工作，包括收入管理、成本控制和预算管理等。
5、信任服务：酒店服务应建立在员工的职业道德和责任感之上。通过细腻、主动和热情的服务，使顾客感到舒适、安全和方便，从而赢得顾客的信任。这包括提供安全保障和与价格相符的服务，避免欺骗行为。 特色服务：为了在市场竞争中脱颖而出，酒店应提供独特的服务项目。
6、酒店管理工作内容丰富多样，主要涵盖以下几个核心领域： 客户服务管理：作为酒店工作的核心，客户服务管理涵盖了前台接待、客房服务、餐饮服务等环节。酒店需确保为客人提供高品质的服务和满意度。 酒店运营管理：该领域包括日常经营、设施维护、清洁卫生、安全防范等方面。
餐饮酒店成本管控的16个关键环节
采购环节的成本控制是餐饮酒店成本管理的首个关键环节。采购成本的优化对于餐厅的整体成本有着直接影响。餐厅采购应遵循规格标准，保证食材的新鲜度及质量，同时通过比价及就地采购减少费用。对采购人员应进行职业道德教育，防止以次充好或回扣现象。
第13环节：抓关键点降成本 形成成本的各个环节、各个点在成本中的作用可能不同，有些环节点起关键作用，有些环节点作用较小，企业成本控制应从关键点着手。 比如在餐饮行业，寻找新的菜品原料难度比较大，一般原料价格相对公开透明，这时，创新烹饪技法、变换原料组合则成为提高利润、降低成本的关键点。
控制酒店成本可以这几方面入手：抓原料采购降成本，抓菜品创新降成本，抓关键点降成本，抓可控费用降成本，抓制度降成本，抓隐性成本降成本。
采购环节 -计划采购，预先控制 餐饮及厨房采购的特点是：品种繁杂，原材料保质期短，价格变化大。特别是食品原料的采购工作，是厨房成本控制的重点也是难点。建立原材料采购计划和审批流程。餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点，制订周期性的原料采购计划，并细化审批流程。
控制方法：提高营业时间（分租经营，单独核算）；提高翻台率；开外卖口；尽量与房东处好关系，多占用合同外房子（如：库房、车棚等）；尽量不要年交，而是半年交、季交。
其一，财务总监可以直接协调酒店内外及各部门之间的关系，组织和参与酒店的日常经营管理，统一进行控制和调动，这样有利于节约人力、物力、财力，加速资金的周转，加强成本控制，充分发挥财务反映和监督的职能。
酒店申购食品需要找供应商索取什么证件
1、一般应索取食品供货商的食品流通许可证、营业执照、食品检测报告、进口食品检验检疫证明等并建立进货台账。《餐饮服务食品安全监督管理办法》第十二条 餐饮服务提供者应当建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。
2、采购员的人数要根据餐饮企业的大小设置，如果规模比较大，就要设立专门的采购部，由采购经理、市场审计—、采购员、库管员组成。如果是小型的企业，只设置一名采购员就可以。一般采购员的直接上司有两位：采购经理和财务经理。采购经理主要负责日常工作安排及考勤管理，财务经理负责账务的监督管理。
3、提供本次订货数量建议。采购部在至少三家供应商中比较价格品质，并按酒店采购审批程序办理有关审批手续，经董事会批准后，组织采购。
4、酒店所需商品由财务部负责安排采购； 采购员应按照申购项目进行采购，如有疑问可直接与申购部门进行沟通。在确认无误后，应按照要求尽快安排采购。如该项物资由长期供应商供应，可直接联系供应商供应。
5、确定供货商（一般同类供应商找2-3家备用），签订供货合同。供货商类别：调料类、粮油类、鸡鸭类、冻品类、河海鲜类、蔬菜类、肉类、干货类、豆制品类、酒水类、清洁用品类、办公用品类。其他类别：均由总部采购部根据申购计划统一采购。
